積極做好福州大學(xué)攪拌摩擦焊設(shè)備售后服務(wù)

積極做好福州大學(xué)

攪拌摩擦焊設(shè)備售后服務(wù)

   福州大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院于2018年初采買我所攪拌摩擦焊設(shè)備一臺(tái)，在完成設(shè)備安裝調(diào)試驗(yàn)收后，客戶在幾個(gè)月的使用過程中出現(xiàn)過一些疑難問題。所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過考慮研究，派所內(nèi)陳康，LP部門茍?zhí)K文等人前去福州現(xiàn)場(chǎng)處理。經(jīng)過幾天現(xiàn)場(chǎng)工藝試驗(yàn)和福州大學(xué)羅老師等人的積極協(xié)作，成功驗(yàn)證設(shè)備的焊接能力，復(fù)原焊接參數(shù)，對(duì)客戶提高高強(qiáng)度鋁合金焊接提供相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)，在各方共同努力下目前客戶焊接能力已達(dá)到甚至超過國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)水平；對(duì)設(shè)備相關(guān)精度，加工能力現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)，與安裝時(shí)期比較，設(shè)備穩(wěn)定可靠，得到客戶認(rèn)同，同時(shí)也加強(qiáng)了和客戶的進(jìn)一步溝通，為未來福州大學(xué)機(jī)械學(xué)院與我所的進(jìn)一步合作奠定良好基礎(chǔ)。